TOMO | 教育用人型ロボット

TOMOプライバシーポリシー

効力発生日：2026年8月24日

Tomo Robot Japan合同会社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様がTOMOのウェブサイトにアクセスした際、お問い合わせを送信した際、または本ウェブサイトを通じて当社とやり取りを行う際に、当社がどのように情報を収集、使用、保管、および保護するかについて説明するものです。

収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集することがあります。

お客様からご提供いただく情報

これには、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名または団体名、学校または教育機関、および問い合わせフォーム、デモのリクエスト、またはその他の通信を通じて提供することを選択したその他の情報が含まれる場合があります。

技術情報

これには、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、オペレーティングシステム、およびアクセスに関連するその他の技術情報が含まれる場合があります。

ご利用方法

これには、訪問したページ、ウェブサイトでの滞在時間、ウェブサイト機能とのインタラクション、参照元ページ、および同様のウェブサイト利用情報が含まれる場合があります。

情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で使用することがあります。

問い合わせやデモのリクエストに対応します。

TOMOの製品、サービス、および関連情報に関するお客様へのご連絡。

ご要望の製品、情報、サービスを提供するため。

当社のウェブサイト、コンテンツ、機能、およびユーザーエクスペリエンスを向上させること。

訪問者が当社のウェブサイトをどのように利用し、関わっているかを理解します。

お客様が同意された場合、または適用法によって許可されている場合に、ニュース、最新情報、マーケティングコミュニケーション、またはその他のプロモーション情報を送信します。

当社のウェブサイトのセキュリティと適切な運営を維持すること。

適用される法規制および規制上の義務を遵守してください。

データ共有

当社は、お客様の個人情報を販売または賃貸することはありません。

当社は、当社のウェブサイトの運営、問い合わせの処理、技術的インフラストラクチャの提供、分析の実施、または関連サービスの提供を支援する、信頼できるサービスプロバイダーと情報を共有することがあります。

適切な場合、当該サービスプロバイダーは、個人情報を安全に、かつ提供された目的のためにのみ取り扱うことが義務付けられます。

また、法律、規制、法的プロセス、または権限のある公的機関からの有効な要求によって求められる場合、当社は情報を開示することがあります。

データセキュリティ

当社は、個人情報への不正アクセス、開示、改ざん、紛失、誤用、または破壊から保護するために、合理的な技術的および組織的措置を講じています。しかしながら、電子的な送信または保存の方法において、完全に安全であることを保証できるものは存在しません。

データ保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するため、当社の業務上の要件を満たすため、紛争を解決するため、または適用される法的義務を遵守するために合理的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。

お客様の権利

お客様の居住地および適用される法律によっては、個人情報に関して以下を含む権利を有することがあります。

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストします。

不正確または不完全な情報の訂正をリクエストする。

該当する場合、個人情報の削除を要求することができます。

同意に基づいて処理が行われる場合、その同意を撤回すること。

マーケティング目的の通信をオプトアウトする。

該当する場合、個人情報のポータビリティを請求すること。

適用されるプライバシー権を行使する場合は、以下の連絡先からお問い合わせください。

クッキー

当社のウェブサイトでは、ウェブサイトの機能をサポートし、ウェブサイトの利用状況を把握し、お客様のブラウジング体験を向上させるために、クッキーおよび同様の技術を使用することがあります。

ブラウザの設定を通じてクッキーを管理または無効にすることができます。特定のクッキーを無効にすると、一部のウェブサイト機能に影響を与える場合があります。

サードパーティサービス

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合や、第三者のサービスを使用している場合があります。当社は、第三者のウェブサイトおよびサービスのプライバシー慣行、コンテンツ、またはセキュリティについて責任を負いません。それぞれのプライバシーポリシーを個別に確認することをお勧めします。

お子様のプライバシー

当ウェブサイトは、主に学校、教育関係者、団体、保護者、その他の関係者の皆様に製品情報を提供することを目的としています。当社が本ウェブサイトを通じて、子どもたちから直接個人情報を収集することはありません。万が一、適切な許諾なしに子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、状況を確認し対応いたしますので、当社までご連絡ください。